Política de Privacidade

Introdução

Como parte integrante dos Termos de Uso e Condições de Navegação da plataforma, este documento, denominado Política de Privacidade, tem por finalidade estabelecer as regras sobre a obtenção, uso, processamento e armazenamento dos dados e informações coletadas dos visitantes e usuários em geral, além dos registros de suas atividades, de acordo com a Lei n. 13.709/18 (LGPD).

A ZDMIX DISTRIBUIDORA mantém um encarregado responsável pelas atividades envolvendo a proteção dos dados e privacidade dos seus usuários. Disponibiliza, ainda, o canal abaixo:

1 Definições

1.1. Para fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições:

2 Da Governança - Obtenção dos Dados e Informações

2.1. Os dados e informações serão obtidos quando os visitantes interagirem com as diversas funcionalidades existentes na ZDMIX DISTRIBUIDORA e aceitarem os Termos e Condições de Uso do Site ou fornecerem informações voluntariamente durante o cadastro no Portal, e/ou envio de formulários de contato.

3 Armazenamento dos Dados e Informações

3.1. Todos os dados e informações coletados dos visitantes serão incorporados ao banco de dados da ZDMIX DISTRIBUIDORA, pessoa FÍSICA OU JURÍDICA de direito privado, com sede na cidade de CARIACICA e inscrita sob o CNPJ/CPF sob o nº 31.487.135/0001-57.

3.2. Os dados e informações coletados estarão armazenados em ambiente seguro, observado o estado da técnica disponível, e somente poderão ser acessados por pessoas qualificadas e autorizadas pela ZDMIX DISTRIBUIDORA.

3.3.1. Nestas ocorrências, nosso encarregado estará apto para atuar em conformidade com os ditames estabelecidos na Lei n. 13.709/18.

3.4. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a Lei de Propriedade de Dados - Dados sensíveis, via de regra, não serão coletados. Se a sua coleta for requisitada e autorizada pelo titular, a depender da natureza do serviço, estes dados sensíveis serão eliminados e o usuário será comunicado disso.

4 Uso dos Dados e Informações

Os dados que coletamos:

4.1. Finalidades de uso dos dados:

• Identificar e Registrar os Visitantes em nossos sistemas.
• Responder a eventuais dúvidas e solicitações dos visitantes.
• Facilitar o contato direto com o vendedor ou o comprador para os fins da transação que deseja realizar.
• Manter atualizados os cadastros dos visitantes para fins de contato por telefone, correio eletrônico, SMS, mala direta ou por outros meios de comunicação.
• Enviar os produtos adquiridos e para coletar produtos consignados.
• Elaborar e manter um registro das operações realizadas, bem como informar os conselheiros sobre elas e realizar o acompanhamento adequado.
• Efetuar o pagamento para os consignadores.
• Cumprimento de ordem legal ou judicial.
• Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo.
• Elaborar estatísticas gerais, para identificação do perfil dos visitantes e desenvolvimento de campanhas, mas sem realizar identificação pessoal.
• Garantir a segurança dos visitantes.
• Informar a respeito de novidades, promoções e eventos da ZDMIX DISTRIBUIDORA.
• Melhorar o conteúdo da plataforma e proporcionar aos visitantes serviços mais eficientes.

4.3. A ZDMIX DISTRIBUIDORA poderá armazenar, processar, compartilhar e/ou rentabilizar dados pessoais com agências de marketing visando promover campanhas comerciais e promocionais; relacionamento com parceiros comerciais cujas atividades tenham similitude com a da ZDMIX DISTRIBUIDORA; realização de data profiling; outsourcing ou subcontratação de terceiros visando o incremento das operações; atividades de customer relationship management próprio ou através de softwares; utilização de recursos de gateway de pagamentos, entre outros que atendam os princípios da finalidade, necessidade e adequação do segmento comercial.

4.4. Ademais, os dados adquiridos somente poderão ser acessados por profissionais devidamente autorizados pela ZDMIX DISTRIBUIDORA ou por seus prepostos, prestadores de serviços, notadamente a titular do software ou experts da ZDMIX DISTRIBUIDORA, respeitando a necessidade a que serão submetidos, a relevância para os objetivos da empresa e aos interesses dos visitantes, além de preservar a privacidade destes.

4.5. Caso o visitante deixe de utilizar os serviços oferecidos pela ZDMIX DISTRIBUIDORA, a empresa poderá, para fins de auditoria e preservação de direitos, permanecer com o registro de dados e informações do visitante, pelo período máximo de 5 (cinco) anos, com a faculdade de excluí-los definitivamente segundo sua conveniência.

4.7. A ZDMIX DISTRIBUIDORA somente divulgará as informações ou dados pessoais que estiverem sob seu poder caso exista consentimento expresso do visitante quando determinação legal ou judicial expressamente assim impuserem.

5 Do Registro de Atividades

5.1. A ZDMIX DISTRIBUIDORA registrará todas as atividades efetuadas pelos visitantes na plataforma por meio de logs, incluindo:

• Endereço IP dos visitantes
• Ações efetuadas pelos visitantes na plataforma
• Páginas acessadas pelos visitantes
• Datas e horários de cada ação e de acesso a cada página
• Informações sobre o dispositivo utilizado, versão de sistema operacional, navegador, dentre outros aplicativos instalados
• Session ID, quando disponível

5.2. Os registros mencionados no item 5.1 poderão ser utilizados pela ZDMIX DISTRIBUIDORA em casos de investigação de fraudes ou de alterações indevidas em seus sistemas e cadastros.

6 Cookies e Outras Tecnologias de Obtenção de Dados

6.1. A ZDMIX DISTRIBUIDORA poderá fazer o uso de cookies, cabendo aos visitantes configurarem o seu navegador de Internet, caso deseje bloqueá-los. Nesta hipótese, algumas funcionalidades da plataforma poderão ser limitadas.

6.2. Também, a ZDMIX DISTRIBUIDORA poderá utilizar web beacons para coletar dados de comportamento dos visitantes das páginas, onde a instalação de arquivos nos equipamentos dos visitantes não é necessária.

6.3. Outras tecnologias poderão ser utilizadas para a obtenção de dados de navegação pelo visitante, no entanto, respeitarão sempre aos termos desta política e as opções do visitante a respeito de sua coleta e armazenamento.

7 Disposições Gerais

7.1. As disposições constantes desta Política de Privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, cabendo aos visitantes verificá-la sempre que efetuar o acesso à ZDMIX DISTRIBUIDORA. Navegar e interagir com a plataforma logo após sua atualização ou modificação será interpretado como uma concordância tácita às novas regras adotadas.

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